BBVA Bconomy: онлайн-диагностика вашего финансового здоровья

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) делает ставку на цифровые преобразования. На этой неделе банк представил Bconomy- новый функционал для онлайн-диагностики финансового состояния клиента и предлагает, если клиенту необходимо, меры, которые необходимо предпринять для его улучшения.

Новый бесплатный инструмент доступен с 24 сентября для всех клиентов BBVA, как в веб-версии, так и в мобильном банковском приложении, которым уже пользуется около трех миллионов человек.

Организация, которую возглавляет Франсиско Гонсалес (Francisco González), утверждает, что она является первым банком в Испании, предлагающим своим клиентам услуги цифрового финансового анализа такого типа.

Источник: BBVA

Используя методы анализа большие данных (Big Data), Bconomy делает рентген финансового состояния клиента на основе четырех основных переменных:

  • Сумма, которую экономите за месяц.
  • Расходы на жилье.
  • Расходы на кредиты или платежи по кредитным картам.
  • Степень экономической свободы, которую имеет клиент, то есть, располагает ли достаточными средствами для поддержания привычного уровня жизни в течение шести месяцев в случае непредвиденного события.

Исходя из полученных данных (каждая категория оценивается в 25%), инструмент классифицирует ситуацию и присваивает значение от 0 до 100 пунктов.

В случае, если клиент получил scoring оценку ниже 50, финансовое состояние считается неадекватным по отношению к реальным расходам, клиент тратит больше допустимого в его текущем состоянии.   В этом случае, BBVA предлагает индивидуальные планы по улучшению каждой из переменных, рассмотренных в анализе.

Гонсало Родригес (Gonzalo Rodríguez), директор Digital Transformation BBVA Spain:

[BBVA Bconomy] соответствует стремлению BBVA создавать новые возможности для наших клиентов, поскольку это помогает им лучше контролировать свое финансовое положение, помогая экономить или иметь подушку безопасности в случае непредвиденных событий. Деньги — главная причина стресса для людей и с помощью «BBVA Bconomy» мы хотим помочь его снизить.

Елена Альфаро (Elena Alfaro), директор по информационным и аналитическим вопросам и открытым инновациям BBVA:

(…) интеллектуальное использование данных способствует персонализации, актуальности и улучшению принятия решений. Мы хотим, чтобы клиенты лучше понимали и контролировали свои финансы, чтобы они были спокойнее, достигая свои собственные цели.

BBVA Bconomy также позволяет сравнивать свое положение с ситуациями других клиентов,  социально-демографические профили которых аналогичны пользователю (пол, возраст, уровень дохода и почтовый индекс), чтобы он мог определить точку координат своего положения и понять, соответствует ли его уровень расходов средним показателям или находиться выше.

Источники:

BBVA

Продолжить чтение:

Чат боты в банковском секторе

 

X

Добавить комментарий